Question 1

Wie registriere ich mich auf Workpop?

Accepted Answer

Gehe auf /auth/register und wähle, ob du inserieren (Auftraggeber) oder dich bewerben willst (Profi). E-Mail und Passwort reichen — du erhältst einen OTP-Code zur Verifizierung.

Question 2

Kann ich ein Konto als Auftraggeber und Profi nutzen?

Accepted Answer

Aktuell hat ein Konto eine Rolle, aber du kannst mit verschiedenen E-Mails zwei erstellen. Dual-Rolle ist für künftige Releases geplant.

Question 3

Wie ändere ich Passwort oder E-Mail?

Accepted Answer

Über /dashboard/profile kannst du deine Daten aktualisieren. Passwort ohne Login zurücksetzen: /auth/forgot-password.

Question 4

Kostet das Inserieren?

Accepted Answer

Nein, nie. Inserieren ist und bleibt gratis. Keine Kreditkarte verlangt.

Question 5

Wie funktioniert die automatische Kategorisierung?

Accepted Answer

Beschreibe in natürlicher Sprache: Claude von Anthropic (auf unseren Servern) ordnet es in zwei Sekunden zu. Du kannst vor dem Inserieren korrigieren.

Question 6

Kann ich den Auftrag nach Bewerbungen ändern?

Accepted Answer

Ja, ausser die Kategorie (um die Erwartungen der bestehenden Bewerber nicht zu ändern). Titel, Beschreibung, Budget, Fotos, Frist sind anpassbar.

Question 7

Wie viele Bewerbungen kann ich erhalten?

Accepted Answer

Standardmässig bis 50 pro Auftrag. Du kannst das Limit in den Auftragseinstellungen anpassen.

Question 8

Wie erscheine ich unter den Angeboten?

Accepted Answer

Auf /jobs filtere nach Kanton und Kategorie, öffne einen interessanten Auftrag und klicke „Bewerben". Du gibst Preis, Verfügbarkeit und eine kurze Nachricht ein.

Question 9

Kann ich beim Preis gegenbieten?

Accepted Answer

Ja. Wenn der Auftraggeber antwortet, kannst du mit neuem Preis nachverhandeln. Bis zu 10 abwechselnde Verhandlungsrunden sind erlaubt.

Question 10

Was, wenn ich zusage und dann nicht kann?

Accepted Answer

Nach Vertragsunterschrift ist es eine Verpflichtung. Bei Verhinderung kontaktiere den Auftraggeber sofort im Chat. Wiederholte Absagen senken dein Rating.

Question 11

Was steht im digitalen Vertrag?

Accepted Answer

Titel, vereinbarter Preis, Frist, finale Beschreibung, Daten der Parteien und ein SHA-256-Hash, der bestätigt, dass die Konditionen nicht nachträglich geändert wurden.

Question 12

Wickelt Workpop die Zahlungen ab?

Accepted Answer

Nein. Die Zahlung erfolgt direkt zwischen Auftraggeber und Profi (bar, Überweisung, Twint). Workpop nimmt nichts und ist aktuell kein Treuhänder.

Question 13

Wie funktionieren Bewertungen?

Accepted Answer

Können nur nach effektiv abgeschlossenem Vertrag hinterlassen werden. Auftraggeber und Profi können sich gegenseitig bewerten. Bewertungen sind öffentlich.

Question 14

Wie melde ich einen Nutzer oder Missbrauch?

Accepted Answer

Auf jedem Profil, Auftrag und jeder Bewerbung findest du den Button „Melden". Wähle einen Grund (Spam, Betrug, unangemessen, anderes) und beschreibe es. Das Admin-Team prüft es.

Question 15

Wo sind meine Daten?

Accepted Answer

Alle persönlichen und operativen Daten liegen auf Servern in der Schweiz. Details unter /legal/privacy.

Häufige Fragen.

Registrierung und Konto

Inserieren (Auftraggeber)

Bewerben (Profis)

Verträge, Zahlungen, Bewertungen

Sicherheit, Meldungen, Datenschutz

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