Sécurité

La confiance est notre première fonction produit.

Chaque interaction sur Workpop est conçue pour protéger ceux qui publient comme ceux qui travaillent. Vérification d’identité, avis authentiques, contrats à valeur probante, signalements gérés par de vraies personnes.

Les quatre piliers

Quatre fonctionnalités qui rendent Workpop sûr par défaut.

  • Identité vérifiée

    Chaque compte est vérifié par code OTP envoyé par email. Pas de bots, pas de faux comptes en série.

  • Avis authentiques

    Possibles uniquement après un contrat effectivement terminé. Pas d’avis achetés, pas de fakes.

  • Contrat avec hash cryptographique

    Chaque contrat signé inclut un hash SHA-256 qui certifie que les conditions n’ont pas été modifiées. Valeur probante en cas de litige.

  • Signalements gérés par des humains

    Sur chaque profil, job et candidature tu peux signaler. L’équipe admin reçoit la notification et agit, jusqu’à la suspension.

Règles de bon sens (et de policy)

Workpop fonctionne quand les deux parties respectent quelques règles élémentaires. On les rend explicites.

À faire

  • Communique uniquement dans le chat Workpop jusqu’à la signature (trace pour litiges).
  • Vérifie les profils : note, avis, contrats terminés, ville. Méfie-toi des profils vides sans avis.
  • Conviens TOUJOURS prix, délai et paiement AVANT de commencer. Mets-le dans le contrat digital.
  • Laisse un avis honnête après chaque contrat. Tu fais grandir la communauté.
  • Signale ceux qui proposent des paiements au noir, des rabais hors plateforme, des demandes suspectes.

À éviter

  • Ne partage pas de données bancaires, copies de documents ou photos privées dans le chat. Workpop ne te le demande jamais.
  • Ne paie pas d’acompte important sans avoir vu le freelance ou sans références. Méfie-toi de l’insistance.
  • Ne déplace pas la conversation sur WhatsApp/Telegram avant le contrat : tu perds la protection.
  • Ne clique pas sur des liens externes dans les messages si tu ne reconnais pas l’expéditeur — souvent du phishing.
  • Ne laisse pas d’avis sur des contrats non terminés : violation de la policy, peut mener à la suspension.

Tu as remarqué quelque chose de suspect ?

Sur chaque profil, job et candidature, le bouton « Signaler ». Tu préfères écrire direct : privacy@workpop.ch avec les détails. Réponse sous un jour ouvré.

Questions sur la sécurité

Sécurité et confiance sur Workpop — protection clients et freelances