Pour les clients

Bricoleur, aide ménagère, jardinier : trouvez de l’aide près de chez vous.

Ménage et repassage, petites réparations, jardin, déménagement ou débarras : décrivez votre demande avec vos mots. Les prestataires de votre région vous répondent, vous choisissez. Sans commission, avec un contrat numérique clair pour les deux parties.

Pourquoi Workpop

Quatre bonnes raisons de publier sur Workpop.

  • L’IA classe votre demande

    Écrivez « Je cherche un homme à tout faire pour fixer des étagères, région Lausanne ». L’IA comprend votre demande et propose la bonne catégorie. Pas de long formulaire.

  • Aucune commission cachée

    Publier est gratuit. Vous payez le prestataire au prix convenu, rien de plus. Workpop ne retient rien.

  • Un contrat numérique clair

    Quand vous êtes d’accord, un contrat enregistre le prix, la date et la description. Son empreinte SHA-256 permet de prouver que les conditions n’ont pas changé.

  • Des avis après chaque contrat

    Consultez la note, les avis et les contrats terminés de chaque profil. Un avis ne peut être laissé qu’après un contrat terminé.

En pratique

De la demande au travail terminé.

  • Publiez gratuitement

    Décrivez votre besoin, ajoutez des photos si vous le souhaitez, indiquez un budget et le lieu. Un formulaire court, sans carte de crédit.

  • Recevez des offres

    Des prestataires de votre région vous répondent avec un prix, leurs disponibilités et leur profil. Vous voyez leurs avis avant de choisir.

  • Discutez dans le chat

    Chaque candidature a son propre chat. Posez vos questions, demandez des ajustements : jusqu’à 10 propositions et contre-propositions, tout est enregistré.

  • Signez le contrat

    Vous acceptez l’offre : le contrat numérique est créé et signé des deux côtés. Tout est écrit noir sur blanc.

  • Travail terminé

    Le prestataire fait le travail et vous le payez directement, comme convenu (espèces, virement ou TWINT). Vous marquez ensuite le contrat comme terminé.

  • Laissez un avis

    Votre avis aide les autres clients à choisir et récompense le travail bien fait. Il n’est possible qu’après un contrat terminé.

Combien ça coûte ?

Rien pour utiliser Workpop. Publier, recevoir des offres et signer le contrat sont gratuits. Vous payez uniquement le travail, directement au prestataire, au prix convenu.

  • Publication : gratuite
  • Offres reçues : gratuites
  • Contrat numérique : gratuit
  • Paiement au prestataire : vous choisissez (espèces, virement, TWINT)
  • Commission Workpop sur le prix : 0 %

Questions fréquentes des clients

  • Publier une demande coûte-t-il quelque chose ?
    Non. Publier une demande est gratuit. Pas de carte de crédit, pas d’abonnement.
  • Comment payer le prestataire ?
    Directement, selon ce que vous avez convenu (par exemple espèces, virement ou TWINT ; vous pouvez le noter dans le contrat). Workpop ne gère pas les paiements.
  • Et si le prestataire ne vient pas ou travaille mal ?
    Contactez-le d’abord par le chat. Le contrat numérique consigne ce qui a été convenu et peut servir de preuve. Vous pouvez aussi laisser un avis et nous signaler le problème depuis la page Contact.
  • Puis-je modifier ma demande après la publication ?
    Oui, depuis votre tableau de bord : description, budget, photos et date. La catégorie ne peut pas être changée ; pour une autre catégorie, publiez une nouvelle demande.
  • Quand vais-je recevoir des offres ?
    Cela dépend de votre région et du type de travail. Une description claire, des photos et un budget indicatif aident les prestataires à répondre. Vous pouvez aussi partager le lien de votre demande.
  • Dois-je déclarer la personne qui fait le ménage chez moi ?
    En règle générale, oui. Le ménage privé qui rémunère une personne pour des travaux domestiques – ménage, baby-sitting, jardinage, aide aux devoirs ou aide aux personnes âgées – est son employeur et doit décompter les cotisations AVS/AI/APG, dès le premier franc. Les ménages doivent aussi assurer leurs employés contre les accidents auprès d’un assureur admis (pas auprès de la Suva). Renseignez-vous auprès de la caisse de compensation AVS de votre canton.
  • Qui peut m’aider pour ces démarches ?
    Dans plusieurs cantons romands, des services comme Chèque service (Genève) ou Chèques-emploi (Vaud) se chargent, contre rémunération, des démarches administratives des ménages employeurs. Votre caisse de compensation AVS vous renseigne aussi.

Publiez votre première demande. C’est gratuit.

Un formulaire court, sans carte de crédit. Les prestataires de votre région peuvent ensuite vous faire une offre.