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Commissions et courses : de l'aide près de chez vous

Faire les courses de la semaine, passer à la pharmacie ou à la poste, rapporter un colis lourd : quand on ne peut pas ou ne veut pas se déplacer, une personne du quartier peut s'en charger. Cette aide convient aux aînés, aux personnes malades ou très occupées. Vous trouverez ici les points à convenir, notamment pour l'argent des achats.

Qui rémunère quelqu’un pour des travaux domestiques est en règle générale son employeur : AVS dès le premier franc et assurance-accidents. Workpop ne le fait pas à votre place. Guide : AVS, petits jobs et travail domestique

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Publication gratuite et sans commission : recevez des offres et choisissez en toute tranquillité.

Quelles commissions confier ?

Les commissions regroupent les petites courses du quotidien : épicerie, pharmacie, poste, pressing, retrait d'un colis. La personne peut faire les achats seule avec votre liste et les livrer chez vous, ou vous accompagner et porter les sacs. Elle peut aussi rapporter des achats lourds ou encombrants, comme des packs d'eau ou un sac de terreau.

  • Courses de la semaine avec votre liste
  • Passage à la pharmacie
  • Poste : envoyer un colis ou une lettre
  • Accompagnement au magasin et port des sacs
  • Livraison à domicile d'achats lourds

Combien coûte une aide pour les courses ?

Il n'existe pas de prix de référence fiable pour les commissions entre particuliers. Le plus simple est de convenir d'un tarif horaire ou d'un forfait par tournée de courses, plus les frais de déplacement si la personne utilise sa voiture.

Des salaires minimaux cantonaux peuvent s'appliquer : vérifiez les règles de votre canton et de votre commune. Sur Workpop, vous indiquez un budget dans votre demande et vous en discutez avec la personne.

Bien décrire votre demande

Indiquez ce qu'il faut faire, où et à quelle fréquence : une fois par semaine, ou seulement pendant quelques semaines après une opération, par exemple. Précisez les magasins habituels, les produits importants, l'étage et l'heure de livraison qui vous convient.

L'argent des achats

Réglez à l'avance la façon de payer les achats : avance d'un petit montant, remboursement sur présentation du ticket ou paiement ensemble au magasin. Gardez tous les tickets et notez les montants dans un carnet.

Ne remettez jamais votre carte bancaire avec son code PIN, ni vos mots de passe. Si vous payez la personne par TWINT ou par virement, séparez bien le prix du service et le remboursement des achats.

Sur Workpop

Vous publiez votre demande gratuitement, les personnes de la région intéressées vous répondent et vous choisissez, en regardant leur profil et les avis laissés après des contrats terminés. Pour une aide régulière, une première tournée ensemble permet de montrer les magasins et vos habitudes.

Ce qu'il faut convenir avant

Fixez le tarif, la fréquence et le jour des commissions, la manière de vous joindre (natel ou téléphone fixe) et ce qui se passe si un produit manque. Sur Workpop, vous pouvez consigner votre accord dans un contrat numérique signé par les deux parties, puis laisser un avis une fois le contrat terminé.

Si vous payez une personne pour vos commissions, vous pouvez être son employeur. C'est la caisse de compensation qui décide, au cas par cas, si une personne est indépendante ou salariée au sens de l'AVS : renseignez-vous auprès de la caisse de compensation AVS de votre canton.

À convenir avant de commencer

  • Liste des courses et magasins habituels
  • Jour, heure et fréquence
  • Avance ou remboursement sur ticket
  • Tarif horaire ou forfait, et frais de déplacement
  • Moyen de vous joindre
  • Jamais de carte bancaire avec son code PIN
  • Que faire si un produit manque

Période de l'année

L'aide pour les courses est utile toute l'année, et particulièrement en hiver, quand les trottoirs sont glissants, ou après un séjour à l'hôpital.

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Questions fréquentes

  • Combien payer quelqu'un pour faire les courses ?
    Il n'existe pas de prix de référence fiable. Convenez d'un tarif horaire ou d'un forfait par tournée, plus les frais de déplacement si la personne utilise sa voiture. Des salaires minimaux cantonaux peuvent s'appliquer.
  • Comment rembourser les achats ?
    Choisissez une méthode simple et convenez-en à l'avance : avance d'un petit montant, remboursement sur présentation du ticket ou paiement ensemble au magasin. Séparez toujours le remboursement des achats du prix du service.
  • La personne peut-elle m'accompagner au magasin ?
    Oui, si vous le souhaitez : elle peut vous accompagner et porter les sacs. Pour un trajet en voiture, convenez d'une indemnité kilométrique.
  • Puis-je demander de l'aide seulement pour quelques semaines ?
    Oui. Indiquez la période dans votre demande, par exemple après une opération ou pendant l'hiver.

Publication gratuite et sans commission : recevez des offres et choisissez en toute tranquillité. Vous fixez le prix, dans le respect des salaires minimaux.

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