Service

Aide aux aînés à domicile : ménage, courses et compagnie

Faire les courses, aller chez le médecin, passer un moment ensemble, garder le logement en ordre : un peu d'aide au quotidien permet à beaucoup de personnes âgées de rester chez elles. Cette page s'adresse aux aînés comme à leurs proches. Vous y trouverez des prix indicatifs, les points à convenir et les limites à respecter, car les soins restent l'affaire de professionnels.

Qui rémunère quelqu’un pour des travaux domestiques est en règle générale son employeur : AVS dès le premier franc et assurance-accidents. Workpop ne le fait pas à votre place. Guide : AVS, petits jobs et travail domestique

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Publication gratuite et sans commission : recevez des offres et choisissez en toute tranquillité.

Prix indicatifs

Valeurs indicatives, variables selon la région et le prestataire. Des salaires minimaux légaux et des cotisations sociales peuvent s'y ajouter.

Vous fixez le prix, dans le respect des salaires minimaux.

Pour le travail domestique, le contrat-type de travail fédéral (CTT économie domestique) fixe en 2026 un salaire minimum de CHF 20.35 brut de l'heure (personnel non qualifié, hors supplément vacances). Il s'applique dès 5 heures par semaine en moyenne chez le même employeur, sauf dans le canton de Genève. Source : seco.admin.ch

Vérifiez les règles de votre canton et de votre commune.

Guide : prix et salaires minimaux

Quelle aide pour les aînés ?

L'aide aux aînés couvre les petits services du quotidien : ménage et lessive, courses, accompagnement chez le médecin ou à la poste, promenade, lecture, jeux ou simple conversation. Elle peut aussi porter sur le courrier, les formulaires ou le jardin.

  • Ménage, lessive et repassage
  • Courses et commissions
  • Accompagnement à un rendez-vous, à pied ou en voiture
  • Compagnie : promenade, lecture, jeux
  • Tri du courrier et aide pour les formulaires

Aide et accompagnement, pas de soins

L'aide au ménage et l'accompagnement de personnes âgées sont possibles. Les soins – y compris les soins de base comme l'aide à la toilette, à l'habillage ou au lever – nécessitent en général une formation professionnelle et une autorisation cantonale.

Pour les soins à domicile, adressez-vous à un service d'aide et de soins à domicile de votre région.

Combien coûte une aide aux aînés ?

À titre d'exemple, Pro Senectute Rorschach & Unterrheintal (canton de Saint-Gall) facture en 2026 son aide au ménage CHF 33–40 de l'heure, et CHF 49.50 le dimanche, les jours fériés et la nuit. Les tarifs varient selon la région et l'organisation.

Pour le travail domestique, le contrat-type de travail fédéral (CTT économie domestique) fixe en 2026 un salaire minimum de CHF 20.35 brut de l'heure (personnel non qualifié, hors supplément vacances). Il s'applique dès 5 heures par semaine en moyenne chez le même employeur, sauf dans le canton de Genève.

Bien décrire votre demande

Décrivez l'aide souhaitée, les jours et la durée, et ce qui compte pour la personne aidée : rythme, habitudes, mobilité, langue parlée. Si vous écrivez pour un parent, dites-le et indiquez qui sera présent lors de la première rencontre.

Sur Workpop, les personnes de la région intéressées répondent à votre demande. Regardez leur profil et les avis laissés après des contrats terminés, puis choisissez. Une première rencontre, en présence d'un proche si vous le souhaitez, permet de faire connaissance en toute tranquillité.

Ce qu'il faut convenir avant

Fixez le tarif, les heures et la fréquence, ainsi que la façon de rembourser les achats : gardez toujours les tickets. Pour les trajets en voiture, convenez d'une indemnité kilométrique et vérifiez l'assurance du véhicule.

Ne remettez jamais de code de carte bancaire ni de mot de passe. Pour l'argent liquide, préférez de petits montants et un carnet de dépenses. Sur Workpop, un contrat numérique signé par les deux parties enregistre le prix, la date et la description.

Pour l'AVS, l'aide aux personnes âgées fait partie du travail domestique : en règle générale, le ménage qui paie est employeur, décompte les cotisations dès le premier franc et assure la personne contre les accidents. Workpop ne le fait pas à votre place.

À convenir avant de commencer

  • Tâches souhaitées, sans soins
  • Jours, heures et fréquence
  • Tarif horaire et mode de paiement
  • Remboursement des achats sur ticket
  • Trajets en voiture : indemnité et assurance
  • Personne de contact dans la famille
  • Annonce AVS et assurance-accidents (à la charge du ménage)

Période de l'année

L'aide aux aînés est utile toute l'année. En hiver, quand les trottoirs sont glissants, l'aide pour les courses et les trajets est particulièrement précieuse. Si les proches partent en vacances, organisez une présence de remplacement à temps.

Demandes ouvertes : Aide aux aînés

Aucune demande ouverte pour ce service pour le moment.

Publiez votre demande : c'est gratuit, et des personnes de la région peuvent vous faire une offre.

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Questions fréquentes

  • La personne peut-elle aider à la toilette ou à l'habillage ?
    En règle générale, non. Les soins – y compris les soins de base comme l'aide à la toilette, à l'habillage ou au lever – nécessitent en général une formation professionnelle et une autorisation cantonale. Pour ces besoins, adressez-vous à un service d'aide et de soins à domicile.
  • Combien coûte une aide à domicile pour une personne âgée ?
    Les tarifs varient selon la région et l'organisation. À titre d'exemple, Pro Senectute Rorschach & Unterrheintal (Saint-Gall) facture en 2026 son aide au ménage CHF 33–40 de l'heure. Pour le travail domestique, le contrat-type fédéral de l'économie domestique fixe en 2026 un salaire minimum de CHF 20.35 brut de l'heure (personnel non qualifié), dès 5 heures par semaine en moyenne chez le même employeur, sauf à Genève.
  • J'organise l'aide pour ma mère : qui est l'employeur ?
    En règle générale, l'employeur est le ménage qui rémunère la personne. Il s'annonce à la caisse de compensation du canton où il se trouve. Clarifiez donc qui paie, puis renseignez-vous auprès de cette caisse de compensation AVS.
  • Comment éviter les problèmes avec l'argent ?
    Convenez de règles simples : de petits montants en liquide, un carnet de dépenses et les tickets conservés. Ne remettez jamais de code de carte bancaire ni de mot de passe.

Publication gratuite et sans commission : recevez des offres et choisissez en toute tranquillité. Vous fixez le prix, dans le respect des salaires minimaux.

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